Tofaktorautentisering (2FA) er en sikkerhetsmetode som krever to typer bekreftelse for å logge inn, et passord og en engangskode fra en app som du har installert på telefonen din. Dette gjør det vanskeligere for uvedkommende å få tilgang til kontoene dine, selv om de vet passordet, og gir et ekstra lag med beskyttelse mot hacking. Dette er noe vi anbefaler alle våre kunder å ha aktivert på kontoen sin.

Last ned en autoriseringsapp

1. Åpne App store eller Google play på telefonen din.

2. Søk opp din valgte autoriseringsapp, for eksempel Google Authenticator.

3. Last ned appen.

Aktivere tofaktorautentisering

1. Logg inn på kundeområdet.

2. Klikk på navnet ditt og velg "Sikkerhetsinnstillinger".

3. Deretter klikk på "Klikk her for å aktivere", det skal nå poppe opp et vindu hvor du klikker på "Kom i gang".

4. Åpne autentiseringsappen på telefonen og klikk på pluss tegnet eller "Legg til" og velg "Skann en QR-kode".

5. Skann QR-koden vist på kundepanelet.

Dersom du har problemer med å skanne koden kan du istedenfor å skanne, velge å skrive inn koden vist på skjermen i kundepanelet.

6. Du blir nå bedt om å skrive inn koden appen har generert. Den skal bestå av 6 tall. Tallkombinasjonen endrer seg hvert 30 sekund.

7. Når tofaktorautentisering er aktivert genererer den en sikkerhetskode. Denne koden må du ta vare på og oppbevare på et trygt sted.