Vi vet hvor viktig det er for deg å komme raskt i gang med nye tjenester. Derfor har vi gjort vårt beste for å sikre raske og sømløse prosesser, slik at du slipper å vente unødvendig. Her er en enkel oversikt over hva du kan forvente:
Webhotell
Når du kjøper webhotell hos oss, trenger du ikke å vente. Så snart betalingen er bekreftet, aktiveres tjenesten automatisk. Det betyr at du kan starte med nettsiden din umiddelbart!
E-posttjenester
Akkurat som webhotellet, blir våre e-posttjenester aktivert øyeblikkelig etter mottatt betaling. Du kan sette opp e-postkontoer og være klar til å sende og motta e-poster på få minutter.
Domenenavn
.no-domener: For .no-domener kan det ta opptil 30 minutter før registreringen er ferdig. Dette skyldes at Norid, som administrerer .no-domener, stiller spesifikke krav for registrering.
Som en del av prosessen må du fylle ut et egenerklæringsskjema. Dette skjemaet er nødvendig for at registreringen skal bli godkjent. Vi gjør det enkelt for deg ved å sende deg en lenke til skjemaet straks etter kjøpet, men husk at vi ikke kan fullføre registreringen før det er fylt ut. Dersom skjemaet ikke blir sendt inn, kan ikke domenet ditt registreres. Vi jobber også aktivt med å automatisere denne prosessen for å gjøre det enda enklere for deg i fremtiden.Andre domener (f.eks. .net og .com): Andre domener, som .com og .net, blir derimot registrert umiddelbart. Her skjer alt automatisk, slik at du har domenet ditt klart uten forsinkelser.
Betalingsmetoder
Hastigheten på aktivering avhenger av hvordan du velger å betale:
Bankkort (Stripe)/Vipps: Her skjer alt lynraskt. Betalingen bekreftes på få sekunder, og tjenestene dine blir aktive umiddelbart.
Bankoverføring eller faktura: Dersom du velger denne metoden, kan det ta litt lengre tid, da vi må vente til betalingen er mottatt i vårt system. Dette kan være opptil noen virkedager, avhengig av banken din.
Vi har designet våre prosesser for å være så raske og brukervennlige som mulig, slik at du slipper å vente. Med vårt fokus på automatisering og effektiv kundebehandling, sørger vi for at du alltid får en god opplevelse – enten du er helt ny på webhotell og domener, eller har erfaring fra før.
Trenger du hjelp eller har spørsmål? Vårt kundeserviceteam står alltid klare til å bistå deg! Når du velger oss, velger du en partner som gjør alt for å gi deg en smidig start.