Hvis du ønsker å avslutte en tjeneste hos oss, kan du gjøre det raskt og enkelt:
Logg inn på kundeområdet ditt
Trykk på "Tjenester" i oversikten. Dette er markert med et stort tall som viser antallet tjenester du har hos oss.
Velg tjenesten du ønsker å avbryte
I menyen til venstre, velg "Avslutt tjeneste"
Gjerne skriv en grunn om hvorfor du ønsker å avslutte tjenesten, slik at vi kan forbedre oss i fremtiden.
Du må du velge når du ønsker at tjenesten skal avsluttes. Du får to alternativer:
Med en gang: Tjenesten avsluttes og slettes i løpet av de neste 24 timene
Ved slutten av betalingsperioden: Tjenesten vil holdes aktiv fram til betalingsperioden du har betalt for er over.
Til slutt må du bekrefte at du ønsker å avslutte tjenesten.
Viktig å merke seg
Etter tjenesten er avsluttet vil den bli utilgjengelig
Data knyttet til tjenesten blir slettet permanent (nettsider, e-postkontoer osv.)
Avsluttet ved en feil?
Kontakt oss så raskt som mulig via kundeområdet eller e-post!